Na Santé Concept, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Se você deseja solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema, siga as instruções abaixo. Este processo está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Passo a Passo para Solicitação de Exclusão de Dados
- Acesso à Conta
- Faça login na sua conta no nosso site Santé Concept.
- Navegue até a seção “Minha Conta”.
- Solicitação de Exclusão
- Na página “Minha Conta”, localize a opção “Solicitação de Exclusão de Dados” no menu lateral.
- Clique na opção e preencha o formulário de solicitação com os dados necessários, como seu nome completo e endereço de e-mail associado à conta.
- Confirmação de Identidade
- Para garantir a segurança e verificar sua identidade, enviaremos um e-mail de confirmação para o endereço cadastrado.
- Abra o e-mail de confirmação e clique no link fornecido para validar sua solicitação.
- Processamento da Solicitação
- Após a confirmação, nossa equipe processará sua solicitação de exclusão de dados.
- Isso pode levar até 30 dias para ser concluído. Durante esse período, você poderá ser contatado para fornecer informações adicionais, se necessário.
- Notificação de Conclusão
- Você receberá uma notificação por e-mail assim que a exclusão dos seus dados for concluída.
- Note que a exclusão de dados é irreversível. Após a conclusão, não poderemos recuperar nenhuma informação excluída.
Informações Importantes
- Dados de Transações: Algumas informações, como registros de transações e histórico de pedidos, podem ser mantidas conforme necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou de auditoria.
- Serviços Terceirizados: Se você utilizou serviços de terceiros integrados ao nosso site (como métodos de pagamento), recomendamos entrar em contato diretamente com esses provedores para solicitar a exclusão de dados adicionais.
- Contato para Dúvidas: Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail: suporte@santeconcept.com.br.
Políticas Relacionadas
Para mais informações sobre como lidamos com seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.
Última atualização: 06/06/2024
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